遺品整理・お片付けでよくあるお悩み

自分たちでやろうと思ったけれど、予想以上に量が多くて何から始めたらいいのかよくわからなくて…。

兄弟みんな実家を離れて遠方で生活しているので、急な遺品整理に対応する時間が十分に取れそうにない…。

片付けの時間も人手も足りないので遺品整理をお願いしたいが費用が心配。遺品買取で何とか費用を抑えたい…。

あなたの整理やさんの遺品整理・お片付けはあなたの整理やさんの遺品整理・お片付けは遺品整理士がサポート!遺品整理士がサポート!故人が大切にされていた品々については、遺品買取りをご提案しております。
買取のできない遺品についても、あなたの整理やさんの遺品整理士は、ご家族様に不用品として廃棄していいのか、すべての遺品を事前に確認させていただきます。
遺品には故人様の想い、ご家族様の想いがあります。それらの大切な遺品のお片付けを、ご家族様と一緒にサポートさせていただきます。

遺品整理・お片付けの流れ
遺品整理・お片付けの流れ
希望日などのお伺い希望日などのお伺い
ご希望の日時や現状などをお話ください
遺品買取サービスの流れ

ご訪問して査定ご訪問して査定

ご希望の日時に査定士がお伺します

買取金額を即日支払買取金額を即日支払

査定士が査定価格をご提示します
ご納得いただければ買取成立です

※ご納得できない場合はキャンセル可能です
※査定費はかかりませんのでご安心ください
不用品お片付けサービスの流れ

現地でお見積り現地でお見積り

現地にお伺いして料金をご提示します

ご訪問して作業ご訪問して作業

丁寧に不用品を回収・仕分け・清掃します

お片付け費用の精算お片付け費用の精算

全作業完了後に請求書をお渡しさせて頂きます。後日、料金を銀行振り込みでお支払いください。(振込手数料は負担させて頂きます。)お片付け当日に、現金でのお支払いも可能です。

遺品整理・お片付けや遺品買取でよくあるご質問
遺品整理・お片付けや遺品買取でよくあるご質問
Q1. 買取り時に必要なものはなんでしょうか?
ご本人様を確認できるご本人確認書(運転免許証、保険証、パスポート、住民票)のうち、いずれか一つをご用意ください。(有効期限のあるものに関しては、有効期限内のもののみ有効です)
Q2. なぜ、ご本人確認書が必要なのでしょうか?
古物営業法により、ご本人確認書の確認が義務付けられております。
Q3. 買取の際のプライバシーは守られているのでしょうか?
ご安心ください。詳しくは「プライバシーポリシー」をご参照ください。
Q4. 査定料などはかかりますか?
当店の買取りサービスは全て無料です!
査定料、送料(宅配買取)、出張費(出張買取)、振込手数料等いただいておりません。
詳しくはそれぞれの項目をご確認ください。
Q5. 未成年でも買取りしてもらえるのでしょうか?
古物営業法上、青少年健全育成条例によって、古物の売却は18歳以上に限られております。
18歳未満の方は、保護者の方の同意書もしくは、保護者の方から直接お申込み下さい。
Q6. 申し込んだのは夫で当日立ち会うのは私(妻)なんだけど本人確認書はどうすればよいの?
当日、お取引に立ち会っていただく方のご本人確認書をお願いいたします。
Q7. 昼間は仕事で早朝と深夜にしか家にいないのですが、来ていただけないでしょうか。
朝9:00~夜9:00の時間内なら喜んでお伺いいたします。
Q8. 定休日はいつでしょうか。
年末年始を除き、年中営業しております。
Q9. 見積もりは、土曜・日曜・祝日も対応していますか?
土曜・日曜・祝日も見積りが可能です。(年末年始除く)
9時から17時までの対応ですが、お仕事の関係で遅い時間の見積もりも対応しています。お気軽にご相談ください。
Q10. 電話で見積りはできますか?
申し訳ございません。電話だけでは、おおよその金額しかお伝えできません。当日のお片付けで追加料金が発生する場合がございます。
あなたの整理やさんは「追加料金0円」をお伝えしています。追加料金0円は、遺品整理・お片付けの場所で事前にお見積りをおこなっているからです。お客様にご迷惑をお掛けする可能性があるので、電話でのお見積りはお勧めできません。
Q11.お支払い方法を教えてください。
現金もしくは銀行振り込みで、お支払いをお願いします。(振込手数料は弊社負担)現金の場合は、お片付け終了後の当日にお支払いをお願いします。振り込みの場合は、1週間以内にお手続きをお願いいたします。
Q12.遺品整理・お片付けで、事前に準備することはありますか?
事前にご準備いただくことは、一切ございません。遺品の分別、梱包、運び出しのすべてを経験豊富なスタッフがお手伝いさせていただきます。
Q13.遺品整理後の清掃はしていただけますか?
お部屋・キッチン・トイレ。お風呂場の簡易清掃を無料でおこなっています。本格的な清掃を希望の場合は、有料になりますがハウスクリーニングも承っております。
Q14.相談・見積りに料金は発生しますか?
あなたの整理やさんは、すべて「無料」です。見積もり後にキャンセルされても、他社が請求している出張費用も無料なので安心です。
Q15.お片付け終了後に、追加料金が発生したりしますか?
お片付け後に、追加料金が発生することはございません。
但し、お客様のご希望で追加作業があった場合、見積もり時より遺品の品が極端に増えている場合は、追加料金が発生します。
Q16.庭の木の伐採、プランターの土の処分などはしていただけますか?
木の伐採・植木や土の処分もお任せください。
但し衛生的に問題がある土などは、処分できない場合がございます。
Q17.遠方に住んでいて立会いがきないけど大丈夫?
立会いができなくても大丈夫です。見積もり時に鍵をお預かりします。
お片付けが済んだあとに、作業前と作業後のお写真と、お預かりした鍵を郵送させていただきます。
Q18.異臭や血液などの汚れがひどい場所でも対応していただけますか?
ご安心ください。孤独死・自殺・事件や火災などの現場でも、専門スタッフが対応いたします。お片付け後に、消臭をはじめ特殊清掃もお手伝いさせていただきます。
警察や行政が立ち入り制限をしている場所は、対応不可となります。